FAQ Bonusprogramm GEFU Club
Was ist der GEFU Club?
Der GEFU CLUB ist ein Kundenbonusprogramm von GEFU, indem Kunden sich kostenlos registrieren können und als Mitglied diverse Vorteile für ihre Treue erhalten.
Wie melde ich mich als Club-Mitglied an?
Du kannst dich ganz unkompliziert für unseren GEFU Club anmelden – entweder direkt im GEFU Online-Shop unter www.gefu.com über den "Registrierungsbutton".
Wir freuen uns darauf, dich in unserem Club willkommen zu heißen!
Wir freuen uns darauf, dich in unserem Club willkommen zu heißen!
Welche Statusoptionen gibt es bei GEFU Club?
Wenn du dich zum GEFU Club anmeldest, erhältst du automatisch den Status „Bronze“. Mit jedem Einkauf sammelst du Punkte – 1€ entspricht dabei 1 Punkt. Ab 500 gesammelten Punkten je Statusjahr (das Jahr beginnt mit deiner Anmeldung) wirst du Silber-Mitglied und erhältst weitere Vorteile. Sobald du 1.000 Punkte gesammelt hast, wirst du zum Gold-Mitglied und deine Vorteile werden noch besser.
Wie lange sind die Punkte gültig?
Die Punkte sind 1 Jahr gültig und verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, sobald du eine neue Bestellung aufgibst.
Wie kann ich Punkte im GEFU Club sammeln?
Du erhältst für jeden vollen Euro Umsatz einen Punkt (1 € = 1 Punkt). Zudem sammelst du Punkte durch verschiedene Aktivitäten:
+ 50 Punkte = Dein Weihnachtsgeschenk
+ 50 Punkte = Dein Geburtstagsgeschenk
+ 50 Punkte = Deine Willkommenspunkte
+ 50 Punkte = Folge uns auf Facebook
+ 50 Punkte = Folge uns auf TikTok
+ 50 Punkte = Folge uns auf Instagram
+ 50 Punkte = Dein Weihnachtsgeschenk
+ 50 Punkte = Dein Geburtstagsgeschenk
+ 50 Punkte = Deine Willkommenspunkte
+ 50 Punkte = Folge uns auf Facebook
+ 50 Punkte = Folge uns auf TikTok
+ 50 Punkte = Folge uns auf Instagram
Wie viele Punkte muss ich für welchen Gutscheinwert sammeln?
150 Punkte: 10 € Gutschein ab 50 € Einkaufswert
250 Punkte: 20 € Gutschein ab 100 € Einkaufswert
350 Punkte: 30 € Gutschein ab 150 € Einkaufswert
Die Gutscheine sind nur im Onlineshop einlösbar, müssen innerhalb eines Jahres eingelöst werden und sind nicht mit Rabatt-Aktionen kombinierbar.
250 Punkte: 20 € Gutschein ab 100 € Einkaufswert
350 Punkte: 30 € Gutschein ab 150 € Einkaufswert
Die Gutscheine sind nur im Onlineshop einlösbar, müssen innerhalb eines Jahres eingelöst werden und sind nicht mit Rabatt-Aktionen kombinierbar.
Wo kann ich meinen Punktestand einsehen?
Du kannst Deinen Punkte-Stand ganz einfach im GEFU Online-Shop unter www.gefu.com einsehen, sobald du dich in deinem Konto angemeldet hast.
Warum habe ich mein Geburtstagspunkte nicht bekommen?
Wir gratulieren dir gerne zum Geburtstag und freuen uns, dir mit den Punkten eine Freude zu machen. Um die Punkte zu erhalten, musst du dein Geburtsdatum im Kundenkonto hinterlegen.Bitte beachte, dass dein Geburtsdatum mindestens 30 Tage im Voraus in deinem Konto hinterlegt sein muss, damit dir die Punkte gutgeschrieben werden können.
Werden auch Punkte für Versandkosten oder Gutscheine vergeben?
Nein. Punkte werden nur auf den Warenwert angerechnet – nicht auf Versandkosten, Geschenkgutscheine oder reduzierte Artikel.
Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich etwas zurücksende?
Im Falle einer Rücksendung werden die gutgeschriebenen Punkte für die retournierten Artikel wieder von deinem Punktekonto abgezogen.
Kann ich Punkte rückwirkend gutschreiben lassen?
Eine rückwirkende Gutschrift von Punkten ist leider nicht möglich. Punkte werden ausschließlich bei einer Bestellung über dein aktives Kundenkonto gesammelt.