Versand und Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab 39,00 € versenden wir die Ware versandkostenfrei. Bis zu diesem Betrag bezahlen Sie 4,95 Euro pro Bestellung.

Zuschlagspflichtige Inseln und Regionen (nur bei Auswahl der Versandart DPD Predict):

Für folgende Orte/Regionen erheben wir einen Versandzuschlag von 12,00 €. Bei einem Warenkorb unterhalb der Versandkostenfreigrenze zahlen Sie somit 16,95 € für den Versand der Ware (4,95 € + Versandzuschlag 12,00 €).

Wir empfehlen Ihnen, für diese Orte/Regionen die Versandart DHL zu wählen, da hier kein Versandzuschlag berechnet wird.

Deutschland:
Hiddensee: 18565
Nordfriesische Inseln: 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996–25999
Ostfriesische Inseln: 26465, 26474, 26486 26548, 26571, 26579, 26757
Helgoland: 27498
Neuwerk: 27499
Chiemsee: 83256


In welche Länder liefert GEFU?

Derzeit liefern wir in die folgenden Länder:
Deutschland
Österreich
Luxemburg

Bitte beachten Sie auch noch unsere Lieferausschlussgebiete:
Deutschland: 78266 Büsingen

Wo befindet sich mein Paket?

Die Lieferzeit entnehmen Sie während des Bestellvorgangs bitte der Produktdetailseite. Die Ware trifft erfahrungsgemäß 1 bis 5 Werktage nach Übergabe an unseren Zustelldienstleister (DPD, DHL) ein.

Mit der Sendungsverfolgung behalten Sie Ihre Pakete im Blick. Den Tracking-Link zu Ihrer Bestellung finden Sie nach Anmeldung in Ihrem Kundenkonto ("Mein Konto") im Bereich „Bestellungen“. Klicken Sie bei der betroffenen Bestellung auf den Button "Anzeigen" und schon wird Ihnen das "Paket-Tracking" angezeigt. Mit Klick auf den Link gelangen Sie zur Sendungsverfolgung unseres Zustelldienstleisters (DPH, DHL).

Zusätzlich werden Sie vom Zustelldienstleister via E-Mail über die Sendungsnummer/Paketnummer und den aktuellen Lieferstatus informiert.

Sollte Ihnen der Tracking-Link nicht zugänglich sein, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter +49 (0) 2973 9713-0 oder via E-Mail (kundenservice@gefu.com). Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Geschenkservice

Sie können Ihre Bestellung auch als Geschenk verpacken lassen. Dieser Service kostet pro Artikel 1,95 Euro. Wählen Sie hierzu im Bestellprozess einfach „Als Geschenk verpacken aus“.

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